1944年,第二次世界大战正处于胶着状态下,由盟军策划的“诺曼底登陆”将300万名士兵投入西线战场,欧洲大陆第二战场正式开辟,成为全局胜利的决定性因素之一。
对于今天的整家定制来说,如果说定制柜类作为“第一战场”已经陷入拼价格、拼大牌、拼件数的竞争红海,那么成品家具作为尚未被重视的“第二战场”,应该受到足够的重视。
实际上,一些成品家居企业推出的整家套餐已经日渐成熟,包括顾家家居新一代全屋定制 、掌上明珠整家颜质套餐、皇朝定制整家套餐等等,正在逐步逼近整家模式的核心。
而定制企业在成品版块的“无心插柳”,有可能让其在接下来的竞争中遭遇瓶颈,甚至其失去“整家战争”的重要阵地!
如何守住这块阵地?要从整家模式的价值分配说起。
一定程度上说,“整家”第一次将定制与成品两大阵营,拉到了直接竞争的平台上。虽然以往也有跨界案例,但总体来说,还是“定制的归定制,成品的归成品”,两条腿分开走路。
但从定制企业的角度来看,“多卖柜子”依然是核心要务,成品家具的作用更多是为了“做大客单值”。正因为如此,绝大部分定制企业将成品家具做成了“半买半赠”。而这做虽然短期来看效果不错,却又几个隐患:
1、供需不匹配。定制企业的成品配套往往以采购为主,往往陷入追求“无限底价”的死胡同,最终导致定制企业的整家方案“以最低采购成本为出发点”,难以满足客户需求。
2、产品定位不匹配。由于采购而来的成品配套与定制家具本身属于两套完全不同的设计、研发、生产体系,最终结果大部分是二者的配套性和差异化定位不足,最终在终端缺少竞争力。
3、销售能力不匹配。设计、生产、研发还只是开始,最终走到终端会发现,绝大部分的定制门店不会卖成品家具,讲不清卖点、不会做配套,往往再次陷入价格战的循环。
4、最重要的在于,整家定制忽略了成品配套的利润潜力。
一个总额30万的整体家装订单,固装柜类家具和家具、家电的配套,分别约40%、30%、30%,也就是12万的定制柜类,各9万的成品家具和家电。而今天主流的整家套餐大概在3~5万元区间,如果抓住成品配套的潜力,依然大有可为。
认为,“在定制红海中,谁关注成品家具价值,谁就找到小蓝海——企业多花1%的精力,多增30%的利润。”
反过来看,成品家具的整家套餐中“定制柜体”是重要的利润组成,为何定制企业要将成品配套“等闲视之”?
图片来源:爱的寝具
在整家定制出现之前,寝具尤其是床垫配套在定制套餐中就已经被广泛应用,也更为成熟。可以说,“整家定制,床垫先行”。
原因在于,相较于餐桌椅、沙发等客餐厅家具,床垫产品更加易于运输、售后少且空间百搭,个性化需求并不那么明显。也正因为如此,不少定制企业将床垫直接做成了“赠品”。
但这种方式在整家模式并不适用。
因为消费者对于“床垫”的需求越来越明确,在各大厂商的教育下,“睡眠”的重要性早已超过普通家具产品,消费者对于床垫的舒适度、体验性要求越来越高。
在这种情况下,整家定制要想随便整些床垫进套餐,只会失去得之不易的精准客户。
但另一方面,床垫产品的利润又是非常可观的。在大规模工业化生产的条件下,床垫能够带给厂家和经销商的利润尤其丰富。组合到位,单单寝具的利润空间就可能不止30%。
如何做好寝具配套?大部分定制企业采用的是传统“采购思维”,依然是“低价优先”。另有部分品牌采用大牌合作专供款,还有的采用贴牌代工。
而如果要真正发挥寝具床垫在整家定制中的威力,只有产品远远是不够的。
图片来源:爱的寝具
对于客户来说,整家定制销售的并不是产品,而是一站式的整体家居m6米乐安卓版下载的解决方案。对于厂家来说也同样,整家需要的不是简单的产品配套,而是能够深度协同的品类m6米乐安卓版下载的解决方案。
正如爱的寝具董事长张凯生说说,中国定制家居行业经历“交付大战、套餐大战、无醛大战、整家大战”,从炮弹到战术高度同质化,缺乏差异化致胜武器。
而既然寝具床垫如此重要,如何让其成为整家定制的“核武器”?今日家居认为,有几个关键点。
1、从产品研发开始的系统化协同
对于“有野心”做好整家的定制企业来说,目标一致、动作协同的战略合作供应商十分重要,从市场调研到产品研发、生产制造、物流配送的一系列服务。
专注寝具床垫odm的中深爱的,在这方面更有发言权。首先就在于其清晰的定位“不做c端品牌,专注odm”。这就避免了绝大部分床垫采购可能带来的许多问题——比如终端价格体系的冲突、产品串货等等。
遍布深圳总部、天津、惠州、嘉兴等在内的8大生产基地,总生产面积达到35万平方米,年产能150万张床垫,建立了软床、枕头、海绵工厂、检测中心,形成自主闭环的产业链,可以确保产品和服务的及时和完美落地,超过10家上市公司,国内外合作品牌超过300家。
不仅如此,除了产品代工,爱的提供了包括前期市场调研、产品深度定制、物流发货支持等等,为定制企业提供“一站式”的寝具品类m6米乐安卓版下载的解决方案。
天津工厂车间(图片来源:爱的寝具)
弹簧机工作现场 (图片来源:爱的寝具)
总部华南实验室(图片来源:爱的寝具)
2、深入到终端执行层面的服务配套
现实情况是,绝大部分的定制门店并不懂如何卖床垫,尤其是在整家套餐之外,经销商想要通过定制带单床垫提高客单值,也往往不知从何下手。
而中深爱的的能力,就在于可以深入到终端执行层面,通过一整套的专业培训让门店员工迅速上手,并且熟练掌握销售技能。甚至通过培训 奖励机制的结合,激发终端的销售动力。如此一来,寝具不再是整家的“附送品”,而是非常有价值的“利润品”,大大提升经销商的经营效果。
终端培训服务(图片来源:爱的寝具)
3、基于品牌的差异化竞争力
整家定制风潮下,“同质化”已经成为行业一大痛点。尤其对于寝具产品,如何配合定制品牌的核心定位进行针对性的开发?
中深爱的往前再走一步,基于品牌特性进行针对性的产品研发。例如,突出环保特性,可通过新材料、新工艺的使用,主打“无甲醛、抑菌、防螨床垫”;突出科技感、功能性,可实现智能,按摩、升降、折叠功能;突出“软硬调节”,更可以实现定制化的软硬度。
爱的寝具惠州自动生产线
而这些产品在经过市场调研基础上的定位梳理后,可以成为定制企业的“王牌产品”,无论在整家套餐还是终端零售,都成为品牌的“独有资产”,而避免陷入同质化的价格战陷阱。
“爱的寝具可以为企业提供战略协同、品牌协同、产品协同、营销协同的寝具合作m6米乐安卓版下载的解决方案,为品牌量身定制产品,充分发掘寝具产品价值,延长定制家居整家生态价值链。”董事长张凯生在“破圈(卷)”2022 中国定制家居产业巡回研讨会上说道。
爱的寝具董事长张凯生
整家定制从诞生到现在,不过短短3年时间,但已经显示出深刻影响行业的潜力。尽管“产品套餐”依然是目前主流,长远来看,整家走向成熟的关键在于“一体化的设计和服务落地”。
延伸阅读:整家:定制递给成品的一把刀?
整家定制的1.0时代,还是以性价比为核心的产品组合,2.0时代更注重颜值,而到了3.0时代,整家定制的核心一定是“体系化、协同作战能力”。在寝具床垫配套上,尤其如此。
面临成品家具企业的不断进化,定制家具的自我进化也是必然要求。作为定制企业的天然短板,如何战略性的提前做好成品家具的布局?爱的寝具为定制行业提供的一站式m6米乐安卓版下载的解决方案,将成为更多有雄心的定制企业必选。
爱的寝具深圳工厂总部
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